——市場部9月LearningDay標桿醫院管理學習有感

如今都在談論“大數據”的概念，可見數據收集、分析、利用是帶來發展和創新的重要手段，然而我們工作中碰到的“大數據”如何合理利用？如何轉化成推動上量的有效信息？9月26日市場部Learning Day幫你解答，本次的培訓主題標桿醫院管理——從數據出發制定市場策略。

擔任本次培訓講師的是市場部經理徐瑤琳，她以姚明及其賽績開場說明數據分析的重要性，數據分析不僅可以給球員定位，定價值，也可以幫助球員找到與對手的差距。銷售數據分析同樣起到至關重要的作用。本次培訓的兩個重點即圍繞銷售數據展開，一是標桿醫院的潛力計算；二是數據分析。

一、標桿醫院的潛力計算

大范圍有整個醫院的潛力，小范圍有單個醫生的潛力，再細分有門診的潛力，也有病房的潛力。產品潛力由患者數（病床數）、適應癥比例、處方量及用藥天數（周轉率）決定。講師徐瑤琳讓學習小組以最熟悉的產品為例，計算一家標桿醫院的潛力。通過計算，大家發現實際目標與潛力之間還有很大的距離需要努力。通過這種列數據、擺事實、講道理的方式也更容易與銷售溝通需要進步的空間。

二、數據分析

面對幾頁紙的統方數據，你也許毫無頭緒，數字永遠枯燥的躺在那里。然而對這些數據進行分析以后，就能變成有效信息指導上量。通過整體潛力對照、與競品的對比、自身的環比等，就能清晰上量從哪里入手，如科室數量足夠嗎？各級別客戶足夠嗎？各級別客戶單產足夠嗎？針對不同的問題輔以不同的市場活動就能達到好的上量效果。分析練習感覺收獲特別大，我組學員劉金娥的分析報告全面透徹，被列為模板提供給市場部全體，為今后工作的專業化規范化又增加一道利器。

從數據到信息，由信息找方法，就是讓數據說話。一天的學習、演練、分享，收獲頗豐，每次的Learning Day都有種滿載而歸的感覺，期待下一次的Learning Day!